Ответственность руководства

Что такое Протокол результатов анализа деятельности руководством?

После окончания проекта по внедрению СМК и после получения сертификата ISO 9001 мы не можем определиться с планом развития СМК. Что нам делать дальше?

Во время сертификационного аудита нам «поставили на вид» в устной форме, что у нас не установлены цели в области качества для ГИПов - лучших умов института. С куратором процесса ПИР ломаем голову - ничего придумать не можем. Может, Вы подскажете, в каком направлении нам направить свои мысли? Кстати, куратор процесса «Проектирование и разработка» (ПИР) Бурундуков А.В. с нового года уволился (уехал совсем из Мирного), на его место пришел ГИП, который разрабатывал процедуру по ПИР. К СМК он относится лояльно, работать с ним легко - чему я очень рада. Жду Ваших подсказок в части целей для ГИПов.

Алексей Петрович, как бы Вы классифицировали вот такое наблюдение в политике в области качества: «Каждый специалист, подразделение должны работать, не допуская нарушений законодательных и нормативных требований, сроков оказания услуг, исключая ошибки и недоработки». С уважением, Евгения.

Вопрос по п. 5.3 об актуализации Политики в области качества. Я провела тестирование персонала. На некоторые вопросы сотрудники неправильно ответили и я не могу доказать что это неправильно, люди поняли вопросы по своему, мы решили провести собрание и обсудить эти тесты, подскажите пожалуйста как мне правильно доказать такие высказывания как: «Политику в области качества необходимо менять каждый год» многие ответили что да, ее необходимо менять (пересматривать, улучшать каждый год), хотя во время семинара Вы говорили, что не обязательно ее менять. Что мне делать? Наталья.

Задать вопрос

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступные HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании