5.1 Обязательства руководства

Пункт 5.1 стандарта ISO 9001 содержит перечисление содержимого остальных пунктов раздела 5.

5.1 Обязательства руководства
Высшее руководство должно предоставлять свидетельства (т.е. не только быть директором, но демонстрировать своё лидерство) своих обязательств в отношении разработки и внедрения СМК и постоянного улучшения ее результативности (результатвность СМК - это не сила власти, а результат умелой власти, при которой цели предприятия достигаются не окриком, а вовлечённостью персонала) посредством:
a) информирования персонала организации о важности соответствия требованиям потребителя, а также законодательным и нормативным требованиям - это раскрывается в пунктах 5.2, 5.5;
b) установления политики в области качества - это раскрывается в пункте 5.3;
c) обеспечения того, что цели в области качества установлены - об этом говорится в пункте 5.4;
d) проведения анализов со стороны руководства - это предмет пункта 5.6;
e) обеспечения наличия ресурсов - этому полностью посвящён раздел 6 стандарта ISO 9001.

Особенностью данного пункта (п. 5.1.e ) является ссылка на ответственность руководства за обеспечение ресурсами, что отражено в следующем разделе 6 Стандарта ISO 9001.